Dobrodošli na sajt Tepisi Alura. Korišćenjem ovog sajta prihvatate sledeće uslove. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre korišćenja naših usluga.
Opšte odredbe
Ovi uslovi korišćenja regulišu odnos između kompanije Alura (u daljem tekstu: "Prodavac") i korisnika sajta (u daljem tekstu: "Kupac"). Pristupanjem i korišćenjem sajta tepisialura.rs, Kupac prihvata ove uslove u celosti.
Naručivanje i kupovina
Kupac može naručiti proizvode putem sajta, telefona ili lično u našim salonima. Porudžbina se smatra potvrđenom nakon što Kupac primi email potvrdu. Prodavac zadržava pravo da odbije ili otkaže porudžbinu u slučaju nedostupnosti proizvoda ili greške u ceni.
Cene i plaćanje
Sve cene na sajtu su izražene u RSD (srpskim dinarima) i uključuju PDV. Prodavac zadržava pravo promene cena bez prethodnog obaveštenja. Cena koja važi je ona koja je bila prikazana u trenutku naručivanja.
Dostava
Dostava se vrši na teritoriji Republike Srbije. Rokovi dostave zavise od raspoloživosti proizvoda i destinacije. Detaljnije informacije o dostavi možete pronaći na stranici Dostava i plaćanje.
Pravo na odustajanje
Kupac ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga. Proizvod mora biti nekorišćen, u originalnom pakovanju i neoštećen. Troškove povrata snosi Kupac.
Reklamacije
Kupac ima pravo na reklamaciju u roku od 2 godine od dana kupovine u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Reklamaciju možete podneti putem kontakt strane, emailom ili lično u našim salonima.
Intelektualna svojina
Sav sadržaj na sajtu (tekstovi, slike, logotipi, grafički dizajn) je vlasništvo kompanije Alura i zaštićen je zakonom o autorskim pravima. Nije dozvoljeno kopiranje, reprodukovanje ili distribucija bez pisane saglasnosti.
Izmene uslova
Prodavac zadržava pravo da izmeni ove uslove korišćenja u bilo kom trenutku. Izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu.
