Česta pitanja FAQ, sve o kupovini tepiha: Tepisi Alura✓

Korpa (0)

Vaša korpa je prazna

Česta pitanja

Odgovori na česta pitanja✓ Kako poručiti tepih✓ Način plaćanja✓ Rok isporuke✓ Reklamacije i povrat✓ Održavanje tepiha✓ Saveti za izbor✓ Besplatna dostava✓

Odgovori na najčešća pitanja o kupovini tepiha, dostavi i plaćanju.

Kupovina

Preporučujemo da izmerite prostoriju i ostavite 30-60 cm od zidova. Za dnevnu sobu, tepih treba da bude dovoljno velik da prednje noge nameštaja budu na njemu.
Vuneni tepisi su izdržljivi i prirodno otporni na fleke – idealni za dnevne sobe. Svileni tepisi su luksuzniji ali zahtevaju pažljivije održavanje. Sintetički tepisi su pristupačniji i laki za održavanje.

Dostava i plaćanje

Standardna dostava traje 3-5 radnih dana za proizvode na stanju. Dostava je besplatna za sve porudžbine preko 10.000 RSD.
Prihvatamo plaćanje pouzećem, platnim karticama (Visa, Mastercard) i virmanskim nalogom za pravna lica.

Povrat i reklamacije

Da, nudimo 14 dana za povrat. Tepih mora biti u originalnom stanju, neoštećen i u originalnom pakovanju. Kontaktirajte našu korisničku podršku za organizaciju povrata.

Proizvodi

Trenutno ne nudimo uslugu čišćenja, ali možemo vam preporučiti pouzdane partnere za profesionalno održavanje tepiha.
Redovno usisavajte tepih, fleke čistite odmah blagim rastvorom, ne koristite agresivna hemijska sredstva i preporučujemo profesionalno dubinsko pranje jednom godišnje.